В течении 7 календарных дней с момента покупки в нашем магазине, в соответствии с постановлением правительства РФ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020), клиент в случае неудовлетворенности приобретенного им товара, вправе обменять его на аналогичный, или вернуть его обратно без какой либо причины (если сохранены заводские пломбы и сохранен товарный вид). Если товар был доставлен курьером и не подошел по какой-либо причины, магазин вправе вычесть расходы на доставку товара при возврате - 280 рублей
Возврат/обмен производится строго в пункте самовывоза.
- Гарантия на кухонную утварь составляет 14 дней.
- Гарантия на аксессуары составляет 14 дней.
- Гарантия на аккумуляторные батареи и внешние аккумуляторы составляет от 7 до 180 дней.
- Гарантия на ручные пылесосы, робот-пылесосы и другую мелкую бытовую технику составляет от 6 месяцев до 1 года.
Гарантийный ремонт техники осуществляет авторизированный сервисный центр производителя товара либо наш сервисный центр.
Мы оставляем за собой право отказать в гарантийном обслуживании, в случае если неисправность возникла в результате небрежного обращения с устройством, несоблюдением условий эксплуатации или наличием различных механических повреждений на устройстве.
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»: ссылка
- Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену: ссылка, ссылка, ссылка
Обращаем Ваше внимание на то, что в нашей компании отсутствует возможность за дополнительную плату (дополнительные услуги), или же просто, вернуть технически сложный товар (а также наушники, так как они относятся к предмету личной гигиены), который не подошёл Вам по каким-либо причинам, даже если полностью сохранён товарный вид. Поэтому будьте не торопливы и внимательны, при совершении покупки.
По любым возникшим вопросам связывайтесь с нашими менеджерами по телефонам +7(499)390-64-12; +7(965)103-79-95 или пишите info@deshevlevsego.ru